REPORT INTEGRATO: CHE COS’È E CHE FUNZIONE HA

Un’organizzazione deve incorporare nelle sue attività una modalità di “pensare integrato” o non sarà in grado di comunicare in modo preciso la sua capacità di creare valore anche nel lungo termine.

Il “pensare integrato” è la chiave per la definizione di un processo di reporting integrato di successo, mentre il bilancio integrato ne rappresenta il prodotto finale.

Può essere descritto come una migliore “comprensione di sé” e la capacità di un’organizzazione di verificare le conseguenze e gli impatti delle sue decisioni sui capitali di cui dispone. I benefici che si possono generare incorporando il “pensare integrato” all’interno dell’organizzazione sono:

• la capacità di riconoscere i principali capitali e le relazioni dalle quali dipende il modello di business dell’organizzazione;
• un approccio più coerente al processo decisionale focalizzato sulla creazione del valore nel breve, medio e lungo termine;
• rafforzare le connessioni all’interno dell’azienda, aiuta a rimuovere le barriere e a migliorare la comunicazione tra i reparti, fornisce una forza unificante e integrante e un coinvolgimento più attivo da parte di tutte le funzioni. Non si pensa più a compartimenti stagni, ma con un approccio sistemico in modo “integrato”;
• una strategia più solida integrata con gli obiettivi a lungo termine dell’organizzazione;
• migliori prospettive strategiche e una visione più ampia della gestione dei rischi;
• maggiore comprensione dei processi di business e l’identificazione delle carenze implicite;
• connessione tra il reporting interno e quello esterno;
• comprendere le circostanze aziendali che hanno richiesto un cambiamento significativo nella strategia;
• una precisa strategia da parte del Board e da parte del CEO;
• soddisfare le esigenze degli stakeholders, in particolare per quanto riguarda le questioni sociali e ambientali in relazione alla complessità del business;
• processi di ripensamento per la raccolta e l’analisi dei dati integrati con opportuni indicatori chiave di performance (KPI) finanziari e non finanziari che siano basati su ambiti, tempistiche e unità di misura simili.

In definitiva, l’allineamento di sistemi e processi finanziari e non finanziari può creare un’organizzazione più snella. Avere accesso a informazioni integrate può aiutare la direzione a prendere decisioni più informate e strategiche.

Il modello internazionale

L’International Integrated Reporting Council (IIRC), ente globale composto da organismi regolatori, investitori, aziende, enti normativi, professionisti operanti nel settore della contabilità e ONG, ha introdotto un Framework sul report integrato.

Il modello internazionale adotta un approccio basato su principi che intende raggiungere un equilibrio tra flessibilità e requisiti, in modo da tenere conto delle numerose varianti introdotte dalle circostanze specifiche delle singole organizzazioni e, al contempo, garantire un livello di comparabilità fra organizzazioni sufficiente a soddisfare le esigenze di informazioni rilevanti.

Deve includere, a titolo transitorio e applicando l’approccio “comply or explain” “rispetta o spiega”, una dichiarazione in cui i componenti della governance riconoscono la propria responsabilità in merito al report.

Di seguito i principi guida, che determinano il contenuto del report e la modalità di presentazione delle informazioni:

• focus strategico e orientamento al futuro;
• connettività delle informazioni;
• relazioni con gli stakeholders;
• materialità;
• sinteticità;
• attendibilità e completezza;
• coerenza e comparabilità.

Un report integrato include otto elementi di contenuto strettamente legati fra loro e che possono essere presentati contemporaneamente:

• presentazione dell’organizzazione e dell’ambiente esterno;
• governance;
• modello di business;
• rischi e opportunità;
• strategia e allocazione delle risorse;
• performance;
• prospettive;
• base di presentazione.

Il cambiamento nel tempo degli indicatori di efficienza dell’impresa

Agli inizi degli anni ’70 Milton Friedman, Nobel per l’economia, affermava: “…. c’è una e solo una responsabilità sociale dell’impresa, usare le risorse e dedicarsi ad attività concepite per aumentare i propri profitti e purché all’interno delle regole, l’impresa deve sempre competere liberamente, senza ricorrere all’inganno o alla frode”.

In tale contesto economico il reddito veniva considerato quale unico indicatore dell’efficienza dell’impresa e di conseguenza le informazioni da fornire a tutti gli interlocutori erano prevalentemente quelle desumibili dai bilanci di esercizio, corretti e trasparenti.

Progressivamente si è ampiamente diffusa ed accettata la teoria secondo la quale l’impresa, oltre a quella strettamente economica, presenta anche una dimensione etico-sociale, che impatta sul territorio e sugli stakeholders.

In questa prospettiva si è cominciato a considerare il reddito quale componente necessaria ma non esclusiva delle performance aziendali e di conseguenza, il bilancio civilistico, un documento non più sufficiente a rispondere alle esigenze informative dei diversi portatori di interessi.